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Technology 技术
Marcio De Assis
家具制造不同于其他产品的生产，这是一项特殊的工程，工艺复杂，涉及许多工序。
据了解，中国的一些大型家具制造企业尽管规模和 后再驱动整个生产流程有序运作，从客户、项目、销
市场较大，但是其管理水平仍停留在手工作坊的管理阶 售、合同、产品生产到采购、库存、售后、财务与维修，
段，有些中小型企业完全采用人工管理的方式来节约成 实时同步信息数据，实现全程一体化管理。
本，缺乏现代化管理工具，这样即使进行了生产管理 首先，从客户提交订单开始，就可以把客户的想法
也是收效甚微。如果使用管理系统软件，联通加工设备， 转换成数据输入管理系统，通过管理软件分析客户的大
从最初的接单、拆单到最终投诉建议的处理都由软件 致情况，从而让企业了解他们的客户为什么进入门店，
来完成，不仅能够将错误率降到最低，还能大幅度节 购买意向是什么，对家具产品的要求有哪些，哪种客
省人力。 户群体想要购买家具，以便于工作人员 “ 对症下药 ”，
提供让客户满意的产品与解决方案，将意向单转变成
管理软件的主要作用 销货单。
任何软件系统的主要作用在于让信息互相联动，而管 接着，在生产过程中，管理软件不仅能率先进行智
理软件就是通过收集每道工序的信息，对其进行分析 能拆单，将部件、物料、工艺和包装清单分类，还能
亚洲木工业 二零一七年十一月至十二月份 33
