Page 6 - 亚洲木工业中文版2016年11-12月刊
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Editorial
持续探索，改进生 EASTERN TRADE MEDIA PTE LTD
SHANGHAI NEW EASTERN MEDIA CO LTD
产模式与服务质量 董事经理
Kenneth Tan 陈启顺
编辑 Jackie Wong
光荏苒，转眼2016年又步入尾声。纵观全年，如何在提升产品质
时 量、降低生产成本的同时，还能够实现可持续发展，一直是众多 助理编辑
Rachel Kwek
国内外木工企业所面临的难题。而要解决此类问题，改进生产模 Mars
Sandy Sun 孙立
式并提升服务质量仍是关键所在。
商务运作经理
首先，转变生产模式，以小批量柔性生产替代大规模定制生产模式已成 May Ding 丁咏梅
为必然趋势。随着社会的发展，消费者对于产品的个性化与多元化的需求不 市场部助理
Wasabi Liu 刘婷
断突显，小批量柔性生产模式将更能适应未来的市场环境。此外，柔性生产
美术设计
模式中“柔性”的概念是指根据成本效益原则，以“及时”的方式，对产品 陆颖
品种变化的适应能力。由此可见，这种生产模式能够不仅能够为企业控制成 发行部
Steven Sheng 盛黎欣
本，实现生产效益最大化，还能够满足当下定制化需求。在本期的专题栏目
供稿者
中，将详细讨论转变生产模式的重要性。 Branko Liker
Robert Ulewicz
其次，服务质量对于企业的永续发展仍然至关重要。如今，随着当今时 DorotaJelonek
代迅速发展，全球经济一体化的步伐不断加快, 同类产品的质量与技术含量 Magdalena Mazur
Qingqing Chen
也日趋接近，这使得企业之间的竞争十分激烈。因此，企业在致力于研发新 Xiaolei Guo
Jie Wang
技术、提升产品质量的同时，如果能够为客户提供更加完善的服务体系，将
Pingxiang Cao
可以获得更大的竞争优势。目前，许多消费者在购买产品之前，已不再仅仅 Victor Lukashevich
Ilya Shegelman
考虑产品本身，反而更期待是否能够获得增值服务。此外，企业在注重服务
Aleksey Vasilyev
质量的过程中，将能够进一步了解消费者的真正需求与市场变化形式，这也 MariiaLukashevich
有助于企业及时明确未来的发展方向。
如今，“绿色环保”也是整个木工行业所关注的热点话题。更健康、
etm Eastern
更环保的产品已深受消费者的青睐。然而，为消费者提供更多绿色环保的家
Trade Media Pte Ltd
an Eastern Holdings Ltd company
具，在技术和材料等方面会加重企业的成本负担。因此，企业更应当改进生 12 Hoy Fatt Road, #03-01
Bryton House, Singapore 159506
产模式，努力寻求成本与效益的平衡点，在生产效益最优化的同时，为消费
者营造更加健康的生活环境。
孙 立
4 亚洲木工业 二零一六年十一月至十二月份
