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专题 Features
务实创新，再攀高峰
- 专访孚尔默大中华地区总经理杨晓虎
2016 年，FDM Asia 又再一次有幸对德国孚尔默（太仓）机械有限公司的领路人杨晓虎做了专访。在他独特的
经营模式下，已经为他们的客户在国际市场上创造了良好的竞争力，通过对产品的推陈出新与定制化的
服务理念，更是让公司展望美好的未来。这一次他将详细地与我们分享全新的战略方案。
也是希望能离我们的客户近一点，能够理解、关心他们，
更多地能够感受到他们的状态。 客户的日子现在不太
好过，对于我们来说也是一个挑战，考验我们该怎样发
展，该怎样帮助他们解决问题，所以这些会是我们在企
业整个发展过程中的思考。就像去年 9 月份我们公司
举办室内展，希望能跟客户有更多地交流，能让客户看
到我们最新的技术，那时候 CP/650 是第一次跟客户见
面，但是到目前为止，我们还没有找到非常见效的产品，
让客户觉得这就是他想要的，我能感受到现在的客户不
是在寻求成本最低或最便宜，而是在寻求一种差异化，
产品需要升级，需要提高品质，能够跟竞争对手拉开
距离，从品质上做功夫，这对于我们来说是新的机会。
第二，我们未来会在销售服务上有更多的方案，给客
户更多的灵活性。
亚：回顾 2015 年孚尔默在中国和亚洲市场的
业绩表现，您会如何评价？今年针对木工板
块，贵司会推出哪些新的技术和产品？
杨：我们曾花费了三年的时间建立了 VBK 这样的一个
亚洲木工业：今年展会，孚尔默对展馆位置也 模块化和现代化的平台，在这个模块上包含了大约 10
做了调整，入驻软体家具生产与木工机械馆 几种产品，也给我们带来了不少细微的挑战。这个模块
（12.1 馆），这个决策有怎样的战略意义？ 可以为客户带来许多优势。由于产品的基本内容与核心
杨晓虎：我到这个行业的一年多的时间，正赶上木工 十分类似，原先如果客户购买了五种产品，那么就需要
行业变化的过程，所以我们也在思考这个问题：企业 相应的五种配件，但是现在五种产品只需要拥有一种配
的路在哪里？这对于我们来说确实是个很大的挑战。 件就足够了，因为配件可以通用，这也就是实现了产
孚尔默不像刚刚开始的时候，更多需要让大家知道孚 品标准化。由于产品的设计中心是在德国，但是我们
尔默的品牌、我们的产品、我们的价值和我们的服务。 相信在国内很快可以拥有更加智能化和自动化的产品，
这个阶段已经过去了，我们之所以调整展馆位置，也是 并且我们也在为产品的智能化、自动化和减少人力成
一个重要的决定，附近的展商都是我们的客户，我们 本这一方向在努力着。
28 亚洲木工业 二零一六年五月至六月份
