Page 28 - FDMCHINA 2017.9-10
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专题 Features
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员工都期望着更好的工作环境包括知识和技术管理、组织系统和信息系统这几个方面。
和组织给出的答案几乎是相同的。因素 1.1 知识和技术 可持续发展指标，并分为三种类型：探索型、分析型
管理、1.3 研究和开发的创新性程度、4.5 信息及信息系 和防御型。
统的可用性与功能性这些因素的 BCFI 数值相比其他问 根据企业 C 的受访者表示，企业过去的整体形象
题因素得到的数值明显更高。此外，以下这些因素的 偏向于分析型，同时其运营战略在未来将更加趋向于
经验值比期望值更高：企业的领导与管理系统；产品、 分析型。深入分析后发现，企业 C 的运营战略与企业
流程和运营的质量控制；在每个运营环节上良好地分 A 几乎是相同的，其运营战略显示，过去企业在一定的
配责任和业务。 市场领域中生产两种类型的产品，其中一种产品的管
这意味着答复者不希望知识和技术管理、工作的程 理相对稳定，而另一种管理方式正在发生变化。
序和流程以及信息系统领域发生任何重大变化。然而， 举个例子，企业 C 的运营模式其实很常规且高效，
在不久的将来，企业员工的培训和发展、不同部门和 他们在稳定的领域中使用常规正式的工作结构与业务
阶层之间的交流、信息系统的可用性和功能性都将发 流程，而在波动性比较大的领域中，高层管理人员密
生很大的变化。 切观察竞争对手的全新理念，之后再迅速采用最具有
企业 C 所关注的另一个关键领域是公司的运营战 发展前途的方案。
略。在大多数组织机构中，运营战略通常都有不同的 这意味着企业过去因为倾向于权衡成本、质量和时
26 亚洲木工业 二零一七年九月至十月份
