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焦点 Focus

图表四：应用于家具行业的制造策略 一类是内部资源，包括设计、内部研发、管理、人力资本、

技术、原材料和加工方法。
第二类主要是外部来源包括诸如政府政策、大学 /

研究组织、顾问、竞争对手、工业网络与联系情况、

绿色市场和产品、供应商、市场需求和客户等因素。
这些因素按其对公司创新和创造力的重要性进行排序，
这使得家具制造商能够确定创新的主要来源。

调查的第四部分要求被调查者根据重要性程度对

来自第三部分的因素进行评分。排名以李克特量表的
这些制造商都在马来西亚木材工业委员会（MTIB）注 五分评定量表为基础，从 1 代表 “ 非常不重要 ” 到 5 代
册过。 表 “ 非常重要 ”。

然后对受访者的回答进行因素分析，以确定哪些因
问卷设计 素对马来西亚家具行业的创新程度有显著影响。

本研究采用的问卷由四部分组成，分别由业界专家、 第五部分的调查要求受访者认清，在未来马来西亚
学者、顾问、设计师、家具制造商等参与行业内创新 家具制造业可持续性发展中出现的重要挑战。

及创意活动的人士讨论后进行设计并编制。

在编制问卷时，研究人员还参考了 OSLO（挪威 数据的收集
首都和第一大城市）《创新手册》和 Lee and Lee 以 问卷最初在马来西亚的巴生河流域周围的 20 家家具
前的几项研究。问卷设计的框架和所包括的问题是根 制造商中进行了预测试，在获得他们的答复和评论之

据 OSLO 手册的建议提出的，并且也得到咨询专家小 后，对问卷进行了相应的修改，以确保问卷清楚且易

组的批准。 于实施。
问卷的第一部分为家具制造商编制了受访者的数 然后，使用 survey-monkey（调查猴子，美国的一
据简介，如公司名称、成立年份、公司规模、员工人数、 家著名网络调查公司）平台，将修改后的问卷转换成以

平均年销售额、主要市场、主要制造的产品、内部研 互联网为基础的问卷，并把它链接到一封电子邮件上，

发的可用性、设计能力和原型制造专家有哪些等。 然后根据 MTIB 成员名单把这份电子邮件发送给选定的
问卷的第二部分要求受访者通过对目前木材产品 答卷人。在 60 天即将结束的时候， 79% 的目标受访者，
行业的认知状况对其子行业进行排名。受访者还需要 即 514 个人回答了问卷。

提供支持声明，以证明他们的创新感知和各子部门的

排名情况。 企业的概况
第三部分对家具制造企业内部创新和创造力的驱 在这 514 名受访者中，有 85.30% 的公司积极参与出
动因素进行了评价。共有 16 个因素被分为两大类，第 口销售 ( 即超过 70％的出售产品用于出口 )，而其余

38 亚洲木工业 二零一八年十一月至十二月份