Page 25 - 亚洲木工业 2015.1/2

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采用的对企业而言是全新的产品、工艺或业务体系。
产品创新包括创造出全新的产品，以及更为常见和
普通的产品改进和调整过程。工艺创新是对制造流程

做出变革或改进。这种类型的创新是林业公司在受到
相对较高的原材料投入成本和商品或生产心态等因素
的驱动下所展现出来的传统实力。
最后，业务系统的创新代表了一个公司在商业和营
销管理进程中可以使用的成千上万的活动和解决方案。
关于业务系统创新的案例包括在一家公司的企业资源 对于锯木厂而言，创新与销售增长率和毛利率之间形成很强的关联性。
规划软件系统中纳入一种全新的客户关系管理模块。
创新的同义词便是创建或采用一些新的东西，对管 措。从某种程度上看，这是因为针对具体的问题，来
理者而言，指的便是定期推出新产品、新服务和新技术。 自同一家锯木厂的不同受访者可能会提供不同的信息，

之后，关于如何创建出有利于创新性的企业文化或氛围 例如在他们的锯木厂所使用的加工中心的类型等。
成为广受关注和探讨的主题。要成为一家创新的企业，
与市场保持紧密和功能性的联系是非常重要的先决条 影响创新性的因素
件和要素。 有许多因素可以影响一家公司的创新性。在一般文献
一般情况下，森林产业的管理者并不认为他们的业 中，已经开展了广泛的工作来致力研究这些因素或特
务流程和操作是高度创新的。然而，对于许多企业来说， 性。取决于具体情况，企业规模可能会对公司的创新
相比其它形式的创新，他们在生产流程和工艺改进方面 性起到潜在的积极或消极作用。

展现出更多的创新性。这个趋势可能基于这样一个事 大型锯木厂往往在工艺进程方面更具备创新性，因
实，即原材料通常占据木制品生产总成本的很大比例， 而通常，大型企业更注重工艺创新；而小型企业关注
因此不断提升和优化生产效率是合乎逻辑的。 更多的则是产品和业务体系的创新，在这些领域他们
甚至擅长利用有限的资源达到目的。
创新性的衡量 对于规模较小的公司的建议是：他们需要仔细识别
许多公司似乎并未试图衡量自己的创新能力，这也许 能够提升竞争力的工艺流程创新的水平，并且将剩余
可以成为他们与其它企业或与其组织内各部门之间进 资源投资在其它的创新领域。
行抗衡的基准。 在针对美国俄勒冈州的一家小型企业所做的案例
然而，为了开发出创新性的衡量标准，学者们已经 研究得知，害怕改变、管理不善和缺乏沟通是迎接创新

付出了相当大的努力。通常，采用的两种衡量方式包括： 和突破所面临的核心挑战。在缅因州，伐木承包商的
(1) 企业采用的创新越多，该企业也被认为具有更多的 主要限制因素是资金问题。同时，缺乏来自创新体系
创新性；（2）设计一份基于多项指标的自我评估报告： （特别针对生物质利用）其它环节的合作协同效应也
可直接描述创新性或指出一家公司创造或采用创新的 对创新造成了难以逾越的障碍。正如所预期的，生物
倾向。这类自我评估报告往往基于上述描述的三种基 质的价格以及特殊创新的成本（例如一台设备的价格）
本类型的创新：产品创新、流程创新和业务系统创新。 是影响最终决定的关键要素。
采用创新的时间和程度已经显示出一系列在实际 在俄勒冈州的公司看来，资金限制是创新受阻最

使用中可能面对的问题。例如，目前的技术（锯木厂 为显著的一个因素，其次是经济状况不佳。其它鉴别
使用的制造技术）并不是一个衡量创新度的强有力举 到的因素包括缺乏时间、缺乏人力和来自政府的干预。

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